Vanliga frågor och svar

Leveranstiden beror på paketets storlek och leveransadress.

Nedan följer en uppdelning av den beräknade leveranstiden per land:

• Uppgifterna i denna tabell är beräknade på arbetsdagar, exklusive helger och helgdagar.
• Om ditt land inte finns med i denna tabell och du vill göra en beställning hos oss, vänligen kontakta vår kundtjänst för mer information om hur du gör din beställning.
• Det beror på fraktbolaget, beroende på försändelsens adress och kundens tillgängliga schema, att kunna erbjuda möjligheten att ordna leverans vid en viss tidpunkt.

Du har 60 dagar på dig att returnera en produkt.

Vi står för returfraktkostnaden, men observera att både frakten av produkten och returen har en betydande miljöpåverkan.

"Det är allas vårt ansvar att ta hand om miljön, så se till innan du köper att det verkligen är den produkt du behöver."

Rekommendationer innan du köper:

1. Granska alla produktspecifikationer.
2. Kontrollera alla bilder på produktbladet.
3. Kontrollera bilden med produktens mått.
4. Mät området där du planerar att använda möbeln.
5. Om du behöver ytterligare hjälp, kontakta kundtjänstavdelningen innan du lägger en order.

För mer information: Läs returvillkor.

Fakturor kan ta mellan 24 och 48 timmar att förbereda.

Om du behöver fakturan kan du kontakta vår kundtjänst direkt.

Hela vår katalog är designad i Europa och tillverkad i olika delar av Asien.

För att klara de strikta kvalitetskontroller som görs på möblerna när de passerar någon gräns, är alla våra produkter certifierade med dokumentation för kvalitetskontroll.

Alla våra möbler är certifierade för att komma in i Europeiska unionen med kvalitetskontrollcertifikatet, så alla kan bära mer än 120 kg.

Fraktbolaget kommer att kontakta dig med motsvarande leveransinformation.

Om transportföretaget inte har kontaktat dig inom 24 arbetstimmar efter att ha meddelat att din beställning har skickats, vänligen kontakta vår kundtjänst som gärna hjälper dig.

Alla möbler har en garanti på 5 år från mottagningsdatum.