Często zadawane pytania

Czas dostawy zależy od rozmiaru paczki i adresu wysyłki.

Poniżej przedstawiamy szacowany czas dostawy w podziale na kraje:

• Dane w tej tabeli są obliczane dla dni roboczych, z wyłączeniem weekendów i świąt.
• Jeśli Państwa kraj nie został uwzględniony w tej tabeli, a chcieliby Państwo złożyć u nas zamówienie, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta w celu uzyskania dalszych informacji na temat składania zamówień.
• Od firmy przewozowej, w zależności od adresu przesyłki i dostępnego harmonogramu klienta, będzie zależeć, czy będzie w stanie zaoferować opcję zorganizowania dostawy w określonym czasie.

Mają Państwo 60 dni na zwrot dowolnego produktu.

Przejmiemy koszty wysyłki zwrotnej, ale prosimy pamiętać, że zarówno wysyłka produktu, jak i zwrot mają znaczący wpływ na środowisko.

"Dbanie o środowisko jest obowiązkiem każdego z nas, więc przed zakupem proszę się upewnić, że jest to naprawdę produkt, którego Państwo potrzebują"

Zalecenia przed zakupem:

1. Proszę przejrzeć wszystkie specyfikacje produktu.
2. Proszę sprawdzić wszystkie zdjęcia na karcie produktu.
3. Proszę sprawdzić zdjęcie z wymiarami produktu.
4. Proszę zmierzyć obszar, w którym planują Państwo korzystać z mebli.
5. Jeśli potrzebują Państwo dalszej pomocy, prosimy skontaktować się z działem obsługi klienta przed złożeniem zamówienia.

Aby uzyskać więcej informacji: Proszę zapoznać się z warunkami zwrotu.

Przygotowanie faktur może potrwać od 24 do 48 godzin.

Jeśli potrzebują Państwo faktury, mogą Państwo skontaktować się bezpośrednio z naszym działem obsługi klienta.

Cały nasz katalog został zaprojektowany w Europie i wyprodukowany w różnych regionach Azji.

Aby przejść rygorystyczne kontrole jakości, które są przeprowadzane na meblach podczas przekraczania każdej granicy, wszystkie nasze produkty są certyfikowane dokumentacją kontroli jakości.

Wszystkie nasze meble posiadają certyfikat kontroli jakości uprawniający do wjazdu na teren Unii Europejskiej, dzięki czemu wszystkie z nich mogą wytrzymać obciążenie przekraczające 120 kg.

Firma przewozowa skontaktuje się z Państwem, podając odpowiednie informacje dotyczące wysyłki.

Jeśli przewoźnik nie skontaktuje się z Państwem w ciągu 24 godzin roboczych od powiadomienia o wysłaniu zamówienia, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta, który chętnie Państwu pomoże.

Wszystkie meble objęte są 5-letnią gwarancją od daty odbioru.