Usein kysytyt kysymykset

Toimitusaika riippuu paketin koosta ja toimitusosoitteesta.

Alla on esitetty arvioitu toimitusaika maittain:

• Tämän taulukon tiedot on laskettu arkipäivinä, viikonloppuja ja vapaapäiviä lukuun ottamatta.
• Jos maasi ei ole tässä taulukossa ja haluat tehdä tilauksen, ota yhteyttä asiakaspalveluumme saadaksesi lisätietoja tilauksen tekemisestä.
• Lähetysyhtiöstä riippuu lähetyksen osoitteesta ja asiakkaan käytettävissä olevasta aikataulusta, voiko se tarjota mahdollisuutta järjestää toimitus tiettynä ajankohtana.

Sinulla on 60 päivää aikaa palauttaa mikä tahansa tuote.

Me vastaamme palautuksen toimituskuluista, mutta huomioithan, että sekä tuotteen että palautuksen lähettäminen aiheuttaa merkittäviä ympäristövaikutuksia.

"On jokaisen vastuulla huolehtia ympäristöstä, joten varmista ennen ostamista, että kyseessä on todella tarvitsemasi tuote."

Suositukset ennen ostamista:

1. Tarkista kaikki tuotteen tekniset tiedot.
2. Tarkista kaikki tuoteselosteen kuvat.
3. Tarkista kuva ja tuotteen mitat.
4. Mittaa alue, jossa aiot käyttää huonekaluja.
5. Jos tarvitset lisäapua, ota yhteyttä asiakaspalveluun ennen tilauksen tekemistä.

Lisätietoja: Lue palautusehdot.

Laskujen laatiminen voi kestää 24-48 tuntia.

Jos tarvitset laskun, voit ottaa suoraan yhteyttä asiakaspalveluumme.

Koko kuvastomme on suunniteltu Euroopassa ja valmistettu eri puolilla Aasiaa.

Jotta kaikki tuotteemme läpäisevät tiukan laadunvalvonnan, joka tehdään huonekaluille, kun ne ylittävät minkä tahansa rajan, kaikki tuotteemme on sertifioitu laadunvalvontadokumenteilla.

Kaikilla huonekaluillamme on laadunvalvontatodistus Euroopan unionin markkinoille pääsemiseksi, joten kaikki ne kestävät yli 120 kg.

Kuljetusyritys ottaa sinuun yhteyttä ja ilmoittaa sinulle vastaavat toimitustiedot.

Jos kuljetusliike ei ole ottanut sinuun yhteyttä 24 työpäivän kuluessa siitä, kun sinulle on ilmoitettu, että tilauksesi on lähetetty, ota yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme, joka auttaa sinua mielellään.

Kaikille huonekaluille myönnetään 5 vuoden takuu vastaanottopäivästä.