Szállítás és visszaküldés

A szállítási költségeket a csomagok mennyisége és a megrendelés szállítási címe alapján számoljuk ki.

A Nest Dream oldalon a szállítási költségekkel kapcsolatos ajánlatokat teszünk, ezekről az ajánlatokról az ügyfélszolgálatunkon tájékozódhat.

Általában ezek az ajánlatok nyilvánosak és láthatóak webáruházunk kezdőlapján.

Nem tudjuk biztosítani - az ajánlatok egész évben és minden szállítási címen aktívak.

Több szállítási ügynökséggel rendelkezünk, amelyek mindegyikét az Ön megrendelésének csomagjainak jellemzői és a szállítási cím alapján választjuk ki.

A szállítási ügynökséget a megrendelés befejezése során a Szállítás menüpontban mutatjuk meg Önnek.

A szállítási ügynökség kiválasztása automatikusan történik a megrendelésében szereplő termékek típusa és a szállítási cím alapján.

Ez a hozzárendelési rendszer nem módosítható, mivel nem minden csomagot fogad el minden fuvarozó.

A teljes szállítási cím és a megrendelésében szereplő összes termék ismerete nélkül nem tudjuk biztosítani Önnek azt sem, hogy küldeményét egy adott fuvarozó fogja elküldeni.

Az online áruházunkban leadott megrendelések minden szállítása háztól házig expressz szolgáltatással történik.

A háztól házig szolgáltatás magában foglalja a megrendelés házhoz szállítását. Ennek a szolgáltatásnak a szerződése, nem tartalmazza sem a csomagok emeletre való feljutását, sem az összeszerelést.

Ha szeretne szerződést kötni az üzembe történő szállítás szolgáltatására a megrendeléséhez, akkor kifejezetten az üzletünk kapcsolattartó e-mail címére kell fordulnia, hogy megkönnyítsék Önnek ennek a szolgáltatásnak a többletköltségeit.

Jelenleg nem rendelkezünk kiegészítő összeszerelési szolgáltatással.

A szállítási idő a szállítási címtől és a csomagok mennyiségétől függ.

Az alábbiakban a becsült szállítási idő országonkénti bontásban található:

• A táblázatban szereplő adatok munkanapokra vonatkoznak, a hétvégék és ünnepnapok kivételével.
• Ha az Ön országa nem szerepel ebben a táblázatban, és szeretne rendelést leadni nálunk, kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal a rendelés leadásával kapcsolatos további információkért.
• A szállítmány címétől és az ügyfél rendelkezésre álló időbeosztásától függően a szállítmányozó cégtől függ, hogy fel tudja-e ajánlani a kézbesítés meghatározott időpontban történő megszervezésének lehetőségét.

Az Európai Unió szabadkereskedelmi rendszerén kívüli, vámeljárással rendelkező helyeken és országokban történő megrendelések esetén kérjük, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz az egyes helyekre vagy országokra vonatkozó konkrét információkért.

1. A lemondási kérelmet a csomag kézbesítését követő 60 napon belül kell bejelenteni.
2. A terméket az eredeti csomagolásban kell visszaküldeni. Ha a termék nem az eredeti csomagolásban érkezik meg, a visszaküldendő összegből 30% kerül levonásra.
3. A termék visszaküldéséhez elengedhetetlen, hogy a termék tökéletes állapotban, szétszerelve, minden tartozékával együtt legyen.
4. Ha a termék sérült, jogosultak vagyunk megtagadni a visszatérítést vagy részleges visszatérítést végezni.
5. Az elállás azt jelenti, hogy a Nest Dream legfeljebb 14 naptári napon belül visszatéríti az ügyfél által már kifizetett összeget, a visszatérítés a megrendelésben használt fizetési móddal történik.
6. Az elálláshoz az ügyfélnek ki kell töltenie az ügyfélszolgálat által biztosított elállási dokumentumot.

A visszaküldés költségeit átvállaljuk, de kérjük, vegye figyelembe, hogy mind a termék, mind a visszaküldés szállítása nagy környezeti hatással jár.

"A környezetvédelem mindenkinek a saját dolga, vásárlás előtt győződjön meg róla, hogy valóban az a termék, amire szüksége van."

Ajánlások vásárlás előtt:

1. Olvassa el az összes termékleírást.
2. Tekintse át az összes képet a terméklapon.
3. Tekintse át a termék méreteihez tartozó képet.
4. Mérjük ki a helyet, ahová a terméket helyezni fogjuk.